SOL WAY · Stand: 8. November 2026

Datenschutzerklärung

Du kannst dich hier über meine Angebote informieren, ohne ein Konto anzulegen. Kontakt- und Terminanfragen werden direkt über Netlify Forms übermittelt. Für Workshop-Buchungen nutze ich Luma. Hier erfährst du, welche Daten bei welchem Schritt verarbeitet werden.

1. Wer ist verantwortlich?

Mareike Solveig Dreher, handelnd unter SOL WAY. Meine Postanschrift findest du im Impressum. Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte erreichst du mich unter hello@thesolway.de.

2. Besuch dieser Website

Diese Website wird von Netlify, Inc. (USA) über ein verteiltes Servernetz ausgeliefert. Beim Abruf erhält der Hostinganbieter insbesondere die IP-Adresse, die angeforderte Datei und technische Verbindungsdaten. Zur Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen können Zugriffszeit, Browserangaben und Antwortstatus protokolliert werden. Grundlage ist mein berechtigtes Interesse an der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Technische Protokolle werden nur so lange benötigt, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle erforderlich ist. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Informationen zu Empfängern und Übermittlungsgarantien: Netlify-Datenschutzerklärung und Netlify-Auftragsverarbeitungsbedingungen.

Schriften und Bilder dieser Website werden vom eigenen Webspace geladen. Im Website-Code gibt es weder Google Analytics noch einen Meta-Pixel. Beim normalen Lesen werden keine externen Social-Media-Beiträge geladen. Eine Anzeigenmessung richte ich mit dieser Website nicht ein.

3. Kontakt- und Terminanfragen

Wenn du das Kontaktformular nutzt, werden dein Name, deine E-Mail-Adresse, das gewählte Anliegen und deine Nachricht beim Absenden über Netlify Forms übermittelt und dort gespeichert. Eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Angaben dient der Bearbeitung deiner Anfrage. Für die Bearbeitung verwende ich Gmail von Google. Auch eine direkte E-Mail ist möglich.

Anfragen zu einer gewünschten Beratung oder Buchung bearbeite ich zur Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Bei sonstigen Nachrichten ist mein Interesse, dein konkretes Anliegen zu beantworten, die Grundlage (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Ohne Rückkontaktadresse kann ich nicht antworten. Bitte sende keine Befunde, Diagnosen oder anderen Gesundheitsdaten über das Formular oder per unverschlüsselter E-Mail. Diese Hinweise betreffen Website und Anbahnung; sie ersetzen nicht die Information über eine spätere Beratung.

Buchungsanfragen über Netlify Forms

Wie beim allgemeinen Kontaktformular werden bei der Terminanfrage Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Angebot und gegebenenfalls Ort und Terminwunsch beim Absenden von Netlify entgegengenommen und gespeichert. Eine Benachrichtigung wird an mein geschäftliches Gmail-Postfach übermittelt. Dies dient der Bearbeitung deiner Anfrage und der Vorbereitung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Die Hinweise zu Netlify, Auslandsübermittlungen und Speicherdauer gelten auch hierfür. Nicht mehr benötigte Anfragen lösche ich auch aus dem Formularbereich. Bitte übermittle keine Gesundheits- oder Bankdaten.

Unverbindliche Vormerkung für das Málaga Retreat

Über Netlify Forms erhalte ich deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und, falls angegeben, den Anlass deiner Anfrage, den Namen deines Wunschzimmers und deine Frage. Ich nutze sie, um deine Frage zu beantworten und dich über den Buchungsstart zu informieren. Es erfolgt keine verbindliche Buchung und keine Anmeldung zu einem Newsletter. Das Formular erfragt weder Rechnungsanschrift noch Zahlungsdaten. Die Hinweise zur Bearbeitung von Anfragen, zu Netlify, Gmail und zur Speicherdauer gelten auch hier.

4. Buchungsseite mit Luma

Auf den Informationsseiten wird keine Verbindung zu Luma aufgebaut. Beim Öffnen der Ticketbuchungsseite wird automatisch das eingebettete Anmeldeformular von Luma Labs, Inc. (USA) geladen. Luma erhält dabei bereits vor einer Anmeldung die IP-Adresse, das aufgerufene Event sowie technische Browser- und Verbindungsangaben. Die Verbindung dient der von dir angeforderten Ticketbuchung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Für den angeforderten Dienst unbedingt erforderliche Gerätezugriffe können unter § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG fallen. Du kannst die Informationsseiten ohne das Buchungsformular nutzen oder Fragen per E-Mail stellen.

5. Anmeldung, Gästeliste und Zahlung

Als Veranstalterin verarbeite ich bei einer Buchung Name, E-Mail-Adresse, Veranstaltungs- und Ticketdaten, Buchungs- und Zahlungsstatus sowie die im Buchungsvorgang erhobene Telefonnummer und Rechnungsadresse. Die Daten dienen der Anmeldung, den organisatorischen Informationen, dem Einlass, der Rechnungsstellung und der Bearbeitung etwaiger Änderungen oder Rückerstattungen. Die Telefonnummer ist für kurzfristige organisatorische Rückfragen vorgesehen. Die Gästeliste dient der Durchführung des gebuchten Events. Eine Buchung ist keine Anmeldung zu einem Werbeverteiler.

Grundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für die erforderliche Buchungsabwicklung, Buchst. c für steuerliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten und Buchst. f für sachlich erforderliche organisatorische Rückfragen und die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen. Welche Angaben im Checkout Pflicht sind, wird dort angezeigt. Ohne erforderliche Buchungs- und Zahlungsangaben kann ein kostenpflichtiges Ticket nicht ausgestellt werden.

Soweit Luma die Registrierung im Auftrag der Veranstalterin verarbeitet, gelten die Auftragsverarbeitungsbedingungen von Luma. Für eigene Plattformfunktionen, etwa ein persönliches Luma-Konto, informiert Luma in seiner Datenschutzerklärung. Weitere Empfänger können die von Luma eingesetzten Unterauftragnehmer sein.

Luma verwendet Stripe zur Zahlungsabwicklung. Bei Kartenzahlungen verarbeiten Stripe und die beteiligten Zahlungsinstitute die Zahlungs- und Transaktionsdaten. Bei Auswahl von Google Pay ist zusätzlich der Wallet-Anbieter Google beteiligt. Ich erhebe auf meiner Website keine vollständigen Kartennummern oder Kartenprüfcodes. Informationen der Dienstleister: Stripe und Google Payments.

6. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Insbesondere bei Luma, Google und den an einer Zahlung beteiligten Dienstleistern können Daten in den USA verarbeitet werden. Für Übermittlungen an Luma in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss sieht Abschnitt 3 des oben verlinkten Luma-Vertrags EU-Standardvertragsklauseln vor. Google erläutert die für seine Dienste verwendeten Angemessenheitsbeschlüsse und vertraglichen Garantien in den Informationen zu Datenübermittlungen. Stripe beschreibt seine Mechanismen in den Datenschutzbedingungen. Auskünfte sowie eine Kopie der für meine Übermittlung einschlägigen Garantien kannst du über meine Kontaktadresse anfordern. Eine Einwilligung zum Anzeigen eines externen Inhalts ersetzt diese Garantien nicht.

7. Wie lange bleiben die Daten gespeichert?

Allgemeine Anfragen lösche ich, wenn der Austausch abgeschlossen ist und weder ein Nachweisbedarf noch eine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht. Für die Veranstaltungsorganisation benötigte Gästelisten und Telefonnummern werden nach Durchführung und Nachbereitung nicht weiter für diesen Zweck aufbewahrt. Bei offenen Erstattungen, Streitfällen oder anderen Ansprüchen bewahre ich die dafür erforderlichen Daten bis zur Klärung bzw. bis zum Ablauf der einschlägigen Verjährungsfrist auf.

Für steuerlich relevante Unterlagen gelten getrennte Fristen: Buchungsbelege und Rechnungen regelmäßig acht Jahre, relevante Geschäftsbriefe regelmäßig sechs Jahre, bestimmte Bücher und Abschlüsse zehn Jahre. Der Fristbeginn richtet sich nach der Unterlagenart, regelmäßig nach dem Ende des maßgeblichen Kalenderjahres; gesetzliche Verlängerungen bleiben unberührt. Diese Fristen gelten nicht pauschal für jede Mail oder die gesamte Gästeliste.

8. Deine Rechte

Du kannst nach den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft und eine Kopie deiner Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreibe dafür an hello@thesolway.de.

Widerspruch: Bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation jederzeit widersprechen. Dann verarbeite ich die Daten nicht weiter, es sei denn, es bestehen überwiegende zwingende schutzwürdige Gründe oder die Verarbeitung dient Rechtsansprüchen. Gegen Direktwerbung kannst du ohne Begründung jederzeit widersprechen.

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für SOL WAY in Heilbronn kommt insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg in Betracht. SOL WAY trifft im Rahmen dieser Website keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.